题目内容：

室温下，某一元弱酸HA的电离常数。 向浓度约为溶液中逐滴加入的标准NaOH溶液，其pH变化曲线如图所示忽略温度变化。请回答下列有关问题：

（1）a、b、c、d四点中水的电离程度最大的是________点，滴定过程中宜选用__________作指示剂，滴定终点在________（填“c点以上”或“c点以下”）。

（2）滴定时，左手控制滴定管，右手摇动锥形瓶，眼睛注视______________________，滴定终点的现象为_____________________________________________________。

（3）若滴定结束时，滴定管中的液面如图所示，则其读数为___________mL。

（4）滴定过程中部分操作如下，下列各操作使测量结果偏高的是____________（填字母序号）。

A.滴定前碱式滴定管未用标准NaOH溶液润洗

B.用蒸馏水洗净锥形瓶后，立即装入HA溶液后进行滴定

C.滴定过程中，溶液出现变色后，立即停止滴定

D.滴定结束后，仰视液面，读取NaOH溶液体积

（5）若重复三次滴定实验的数据如下表所示，计算滴定所测HA溶液的物质的量浓度为_____。

实验序号	NaOH溶液体积	待测HA溶液体积
1	21.01	20.00
2	20.99	20.00
3	21.60	20.00