题目内容：

实验室有如下器材：天平（含砝码）、量筒、烧杯（2个）、金属块、细线（质量和体积不计）、足量的水（密度已知）.

（1）小组选用上述一些器材测量金属块的密度，步骤是：

①在量筒中倒入20mL水；

②把金属块浸没在量筒的水中，如图甲所示，此时液面对应示数为____mL；

③把天平放在水平桌面上，如图乙所示，接下来的操作是：

a．将_____；

b．向_____（填“左”或“右”）调节平衡螺母，使天平平衡；

c．在左盘放金属块，向右盘加减砝码并移动游码使天平重新平衡，如图丙所示，金属块的质量m=__；

（2）计算金属块的密度是____kg/m3．该实验所测得的密度与金属块实际的密度相比较___（填“偏大”或“偏小”）原因是：___________.