题目内容：

英语翻译
我10月13日支付的两笔货物相同的订单,分别要求邮寄到洛杉矶和旧金山地址,订单编号分别为a和b,其中b号订单缺少了4件衣服,请您协助查询并补发货物.
因为这两笔订单订购的产品完全相同,只是收货地址不同,所以通过ups查询可以发现a号订单的两个包裹1554和1581的重量分别是31.30lbs和3.10lbs,而另一个b号订单的两个包裹1572和1545的重量分别是24.80lbs和3.10lbs,缺少6.5lbs,我核对后发现缺少：（1） Vest 1件（2） Fit Jeans – Rigid 38*32 1件
（3）Jeans – Auburn 31*32和 34*32 各1件
这个问题我已经多次通过电话联系过你们,但均未得到明确回复,请尽快答复我,