题目内容：

学校正开展“预防电信诈骗”综合性学习活动，请阅读以下两则材料，完成题目。

【材料一】诈骗分子用网络虚拟电话冒充公安局的电话，打给退休在家的张女士，自称是某公安局的警官。诈骗分子称张女士涉嫌犯罪，要求她把自己的银行存款打入指定的银行账户，以协助调查。惊恐之下，张女士将十几万打入了对方提供的账户。等她意识到被骗时，痛悔不已。反诈骗专家说，公安机关执法期间要向老百姓了解情况时会当面询问当事人，不会电话要求你往银行帐户存钱。近年来，这类案件令群众的损失每年高达上百亿元，许多受害者除了蒙受巨大的经济损失外，还承受着心理的痛苦。

【材料二】电信诈骗是指诈骗分子通过电话、网络和短信方式，编造虚假信息，设置骗局，对受害人实施远程、非接触式诈骗，诱使受害人给犯罪分子打款或转账的犯罪行为。受害者对这类案件了解不多，缺少警惕，容易轻信来历不明的电话，透露身份和银行卡信息，甚至向陌生人的账户存钱。有些受害者接到这类电话，思想就被骗子控制了，不能及时询问亲友，或打电话给公安机关了解情况。我们要通过电视、报纸、网络等渠道多了解这类骗局，提高警惕，增强防骗意识。

（1）请用简短的语句概括材料一的内容。

答:_________________________________________________________________

（2）根据上述两则材料，接着下列示例，补充完整预防电信诈骗需要注意的问题。

①不要轻信来历不明的电话。

②接到不明电话要询问亲友或及时报警。

③_____________________________________________________________________

④_____________________________________________________________________