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“工匠精神”从哪儿来

吴敏文

①2016年李克强总理的《政府工作报告》中，在说到“提升消费品品质”时，强调要“培育精益求精的工匠精神”。这是“工匠精神”这一概念第一次出现在治国安邦的文件之中，显示“培育工匠精神”的诉求，上升为国家意志和全民共识。

②什么是“工匠精神”?“工匠”是有工艺专长的匠人，“精神” 是指人的意识、思维等，“工匠精神”即工匠对自己的产品精雕细琢，精益求精的精神理念。仔细领悟，“ 工匠精神”的认识论特征非常鲜明。工匠要做工、出活,即通过改造客观世界来体现自身的价值;工匠在一定的精神指导下工作，在改造客观世界中获取新的认识，如此从认识到实践、从实践到认识，循环往复，以致无穷，      在制造上不断精进，      在认识上不断升华，以致达于物我两忘、天人合一的至高境界。

③缺乏“工匠精神”，损害的是国家利益，浪费的是社会资源，恶化的是生活品质。那么，怎样培育“工匠精神”呢?

④一是创造生长“工匠精神”的心灵环境。被誉为“历史之父”的公元前历史学家希罗多德在《历史》一书中记载说：埃及金字塔是由30万奴隶所建造。1560年，瑞士钟表匠塔.布克在游览石破天惊地推断：“金字塔这么浩大的工程，被建造得那么精细，各个环节被衔接得天表无缝，建造者必定是一批怀有虔诚之心的自由人。难以想象，一群有懈怠行为和对抗思想的奴隶，能让金字塔的巨石之间连一片小小的刀片都插不进去。”很长的时间，这一推论都被当作一个笑料。然而，400年之后的2003年，埃及最高文物委员会宣布：通过对吉萨附近600处墓葬的发掘考证，金字塔是由当地具有自由身份的农民和手工业者建造的。由此证明了塔.布克的推断。自由的心灵环境可以充分激发个体潜能，调动个体积极性。

⑤二是提供生长“工匠精神”的制度设计。旅游业的发展，是社会进步经济繁荣的表现。但最近，国内连续爆出多起旅游业的惊人“宰客”事件。对此，有人说起在台湾旅游消费的经历。在某小店，他看中了一套折合人民币200多元的茶具。店主自豪地介绍这茶具是他的团队设计，获得了台湾最高设计金奖。但是他又说：这只茶杯，设计感很强，用来喝茶却很烫，请客人再考虑一下。客人又相中了另一套。可是小老板摇头说：这套不是台湾设计，你们来台湾，是要买台湾本地产品。游客怒了：你到底想不想做生意?小老板正色道：“正因为我认真做生意，才会跟你仔细说。我是做百年老店的，卖了你不想买的货，会砸了我的牌子的。”不大点的小店面，还琢磨做百年老店?游客乐了。再仔细挑逸，结果挑选了一套价值千元的精品。买完后出门来，游客感叹道：这真是会做生意啊，他真诚替顾客着想，非但没吃亏，反而赚爆了。优秀的制度设计就是要创造“活的游戏规则”，达到行业管理“无为而治”的最高境界。好像什么事都没做，但事情却在向前发展。

⑥三是学习生长“工匠精神”的盈利理念。德国产品以质优价实、经久耐用闻名于世，一个 80万人口的德国，竟然有2300多个世界名牌。奥妙何在呢?一位顾客与一家在柏林的菲仕乐锅具店的经理聊天，顾客说：“你们德国人造的锅可以用上100年，因此每卖出一口，实际上也就丢失了一位顾客，以后人家不用找你了。 你看人家日本人造的锅，顾客每20年就得再找他一次。”经理回答说：“所有买了我们锅的人都不用再买第二次， 这就会有口皆碑，就会招来更多的人来买我们的锅，我们现在都忙不过来呢!我们几十年来已经卖出1亿多口锅了，你知道这个世界有多少人口吗?快80亿了，还有70多亿人口的大市场在等着我们呢!”创新的盈利理念可以带给国家持续稳定的发展。并通过市场和自我的正确认识实现长期的收益。

⑦无论是个体潜能激发还是行业管理乃至国家发展“工匠精神”的培育有其科学的方向。唯有具有独立价值和自由的人，才有感悟的闲暇，创造的快乐。每天都在创造，为自己的创造而感动。学习赋予生命以意义，创造赋予生命以价值的质感，这个时候，灵感在飞扬，思维在穿越，“工匠精神”也在蓬勃生长。

注瑞士：钟表制作之都。塔.布克：瑞士钟表业的奠基人和开创者。据说，瑞上到目前仍保持着塔·布克的制表理念：不与那些工作采取强制性、有克扣工人工资行为的国外企业联营。

1.填入第②段横线上的关联词语准确的一项是(   )

A. 因为……所以    B. 不是……而是    C. 不仅……而且    D. 虽然……但是

2.本文论点是_______________________________________

3.下面这段文字应放在第___段与第___段之间。

在我们现实生活中，缺乏工匠精神甚至起码职业道德的现象比比皆是，小至一块街石，一块整齐漂亮的山石从遥远的采石场到繁华的街道，其间不知要经过怎样的加工磨励，花费多少人力物力，但就因砌砖师博缺乏精益求精的认真精神，铺上去不几天就松动被踩裂了。大至一座大桥，某市一座投资11亿元的大桥建成通车后，不久即大修。最近的一次大修，桥面用的是美国进口的环氧沥青混凝土，耗资逾亿元。有关方面曾夺口说“至少要管6年”可实际上通行不到3个月就又修了一回，通车10年共经历了24次维修。

4.第④段加点词“石破天惊”在文中含义指__________________________。文中交代塔·布克是瑞土钟表匠身份的用意在于___________________________________

5.从全文看，阐述怎样培育“工匠精神”的内容不能互换的理由是____________________。