题目内容：

阅读下面的材料，完成后面小题。

（材料一）

随着近几年来互联网与通讯行业的飞速发展，网络和手机成为日常生活中不可缺少一部分，人们对它们的依赖也达到了难以想象的程度。随着依赖程度的增强，人们的生活也开始发生了变化。微信作为时下最热门的社交平台，正在演变成为一大商业交易平台，微信朋友圈里不只有朋友，还有微商。在大家的又爱又恨之下，微商逐渐发展，已经形成了一定规模，而从微商那里购物也成为了一部分人的消费习惯。

微商就是继电商之后最新兴起的一种网络商业模式，是指利用微信、QQ、微博等社交工具作为平台来开拓市场、展开销售活动以实现销售目标或进行分销的组织或个人。微商的兴起带来了一场传统电商界的震荡，它弥补了传统市场与电商高成本、人员管理难、投入成本回收慢等问题，微商从业门槛低，人人都可做，不仅可以快速铺开销售渠道，还可以用低成本迅速将广告铺开，是对传统电商的一场革新。

（材料二）图1：2015—2017年中国微商市场交易规模

图2：2015—2017年中国微商市场从业规模

（材料三）

据悉，北京市消协2017年10月至12月期间组织开展了微商行业调查。其中的体验式调查选择了5个代表性微商行业品类，包括化妆品、养生保健、食品茶饮、农特产品、日用服装。调查显示，与其他消费方式相比，消费者和微商的交易过程中，存在较多不确定因素和法律风险。

多种方式调查结果显示，产品质量对消费者购买影响程度最大，这方面微商出现的问题最多。通过对2017年全年的微商问题的新闻舆情文本数据分析，反映出来的微商问题中，最突出的是产品质量，占比达到54.57%，尤其是产品“三无”现象比较严重。农特产品的“三无”程度相对最严重，得分仅4.76，其次为日用服装和化妆品。在本次农特产品体验式调查的6个样本中，无论是企业微商还是个人微商，产品“三无”现象普遍存在，甚至连生产日期或过期日期都没有标示，给消费者食用带来安全隐患。

微商服务层面，主要问题表现在售后。在30个调查样本中，仅有22.22%的微商同意退换货，其中养生保健、化妆品、日用服装商品类不同意退换货的占比超过50%。市消协表示，在本次的体验式调查中，所有微商调查样本均是要求先付款后发货，因此一旦出现问题，消费者很难保障自身利益。

另外值得注意的是，随着微商群体的扩大，各微商代理对于产品的宣传也存在难以把控的局面。尤其一些养生保健产品，微商代理们为了促进销售，肆意夸大产品效果，如宣传某产品除了有减肥降脂功效，甚至提示有抗癌等治疗作用。

（材料四）

护肤微商“斑美拉”号称华佗传人授权，将华佗中医秘方引入产品研发,坚持使用中医配方、纯天然草本原料生产、健康无副作用的产品，由内至外解决脸部皮肤的诸多问题，如雀斑、黄褐斑、蝴蝶斑、老年斑、铅汞中毒黑斑、暗疮、粉刺、痘印、皮肤暗黄等。但顾客使用该产品后，出现了大量“返黑”现象，皮肤因无法排出毒素而变得更黑更暗，甚至蜕皮、溃疡。“实在是太黑了，你看看我的脸！”一位贵州的顾客指着自己多斑且发黑的脸颊，哭诉她这一年来的痛苦经历。大量代理和顾客都想找斑美拉公司退款退货，甚至索赔。斑美拉公司它没有退货这一说，这是正常现象，是我们的脸在排毒，特级代理如是称。最终代表斑美拉公司谈判的特级代理只答应换货，退货退款则免谈。

1.阅读（材料二），请你说说微商发展的趋势（四个字概括）。阅读（材料一）说说形成这种趋势的原因。

2.阅读（材料三）和（材料四），说说这两则材料共同反映出的微商经营中存在的问题有哪些。