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2023-11-03 52次 旅游心理学 反馈错误 加入收藏 正确率 : 100%
王老师
回答题目：2621条
首次效应是指人们在第一次接触某类事物时产生的印象以及这种印象对以后进一步认识事物所产生的积极的和消极的作用。第一印象具有层次性、广泛性和推延性的特点难免以偏概全妨碍人们准确地感知事物。由于第一印象较为鲜明牢固而且对以后的人际知觉也会起到指导性作用所以树立良好的第一印象在旅游服务中非常重要。
（备注：部分简单试题没有解析）
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