题目内容：

某同学帮助水质检测站配制480mL0.5mol·L-1 NaOH溶液备用。请回答下列问题：

（1）该同学用到的玻璃仪器有烧杯、量筒、玻璃棒、______________、胶头滴管。

（2）该同学用质量为23.1g的烧杯放在托盘天平上称取所需NaOH固体，则称取的总质量为_______克。

（3）配制时，其正确的操作顺序如下，请填充所缺步骤。

A．在盛有NaOH固体的烧杯中加入适量水溶解；

B．将烧杯中冷却的溶液沿玻璃棒注入容量瓶中；

C．用少量水______________________2～3次，洗涤液均注入容量瓶，振荡。

D．继续往容量瓶内小心加水，直到液面接近刻度__________处，改用胶头滴管加水，使溶液________________。

E．将容量瓶盖紧，反复上下颠倒，摇匀。

（4）若出现如下情况，其中将引起所配溶液浓度偏低的是__________(填编号)

①容量瓶实验前用蒸馏水洗干净，但未烘干　 ②定容观察液面时俯视　

③配制过程中遗漏了(3)中步骤C　   ④加蒸馏水时不慎超过了刻度线