题目内容：

（8分）我市农村饮水多是河水，由于河水中含有较多泥沙、悬浮物和细菌，因此河水在饮用之前，通常要进行以下处理：河水→（A）加明矾→（B）过滤→（C）加漂白粉→饮用水。

（1）在A步中加明矾的作用是    ；（2）能够消毒杀菌的步骤是           ；

（3）可以除去水中泥沙、悬浮物的步骤是         ；

（4）经上述操作处理后得到的饮用水是  （填：“纯净物”、“混合物”），其原因是   。

（5）有些河水可能是硬水。长期饮用硬水对人体健康不利，要区分硬水和软水，可用         检验。现要降低水的硬度，在生活中通常采用_____________________的方法；工业上采用_______方法或化学方法降低水的硬度。