题目内容：

（物理题求指点过程）民航客机一般都有紧急出口,发生意外情况时飞机紧急着陆后,打开紧急出口,飞机上狭长的气囊会自动充气,生成一条连接飞机出口与地面的斜面,人可以沿斜面滑行到地面上.若机舱口的下沿到地面h=3.0m,气囊所构成的斜面长度为L=6.0m.在一次紧急疏散时,一个质量为60kg的乘客从机舱口静止下滑到地面的时间为2s（g取10m/s²）（1）求乘客沿气囊下滑的加速度大小.（2）乘客沿气囊下滑时受到阻力大小（给好评哦~）