题目内容：

某大型游乐场内，有一种能使人感觉身体超重、失重的大型娱乐设施，该设施用电梯将乘坐有十多人的座舱悬停在几十米的高空处，然后让座舱从高空自由落下（此时座舱受到的阻力极小，可忽略），当落至一定位置时，良好的制动系统开始工作，使座舱落至地面时刚好停止．假设座舱开始下落时的高度为80m，当下落至离地面20m时，开始对座舱进行制动，并认为座舱的制动过程是匀减速运动．
（1）当座舱从开始下落了20m时，质量是60kg的人对座舱的压力为多大？试说明理由．
（2）当座舱下落到距离地面10m位置时，人对座舱的压力与人所受到的重力之比是多少？